來源:中考網(wǎng)整理 作者:中考網(wǎng)編輯 2019-06-11 21:15:28
尊重的魅力有個業(yè)務員曾說過這樣一個例子。他的工作是為強生公司拉主顧,主顧中有一家是藥品雜貨店。
每次他到這家店里去的時候,總要先跟柜臺的營業(yè)員寒暄幾句,然后才去見店主。有一天,他到這家商店去,店主突然告訴他今后不用再來了,他不想再買強生公司的產(chǎn)品,因為強生公司的許多活動都是針對食品市場和廉價商店而設計的,對小藥品雜貨店沒有好處。這個業(yè)務員只好離開商店。他開著車子在鎮(zhèn)上轉(zhuǎn)了很久,最后決定再回到店里,把情況說清楚。走進店里的時候,他照常和柜臺上的營業(yè)員打過招呼,然后到里面去見店主。
店主見到他很高興,笑著歡迎他回來,并且比平常多訂了一倍的貨。這個業(yè)務員對此十分驚訝,不明白自己離開店后發(fā)生了什么事。店主指著柜臺上一個賣飲料的男孩說:“在你離開店鋪以后,賣飲料的男孩走過來告訴我,你是到店里來的推銷員惟一會同他打招呼的人。他告訴我,如果有什么人值得同其做生意的話,就應該是你。”從此店主成了這個推銷員的主顧。
這個推銷員說:“我永遠不會忘記,關心、尊重每一個人是我們必須具備的特質(zhì)。”關心別人、尊重別人必須具備高尚的情操和磊落的胸懷。當你用誠摯的心靈使對方在情感上感到溫暖、愉悅,在精神上得到充實和滿足,你就會體驗到一種美好、和諧的人際關系,你就會擁有許多的朋友,并獲得最終的成功。
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